טיפול בהזמנות חדשות, שדרוגים למוצרים קיימים, ומתן מענה לשאלות הנוגעות להצעות מחיר.
מתן מענה לפניות כלליות ולכל שאלה שאינה שייכת לאחת ממחלקות התמיכה האחרות
